Audit et accompagnement à la certification

Cela dépend de ce qui existe déjà et du temps que vos équipes peuvent y consacrer : c'est ce que le diagnostic établit, et il débouche sur un rétroplanning. Structurer le système dans iZYS Pilot raccourcit nettement le déploiement. Le chemin, lui, est toujours le même : un diagnostic ; le contexte, les enjeux et la cartographie des processus ; des pilotes identifiés et formés ; puis les activités opérationnelles, en commençant par les non-conformités et les problèmes terrain. L'audit interne, confié en audit croisé à un regard extérieur, précède la revue de direction. Vient ensuite l'audit de certification par l'organisme, en deux étapes, éventuellement précédé d'un audit à blanc.

Une répétition grandeur nature de l'audit de certification, conduite comme le fera l'organisme, quelques semaines avant lui. Il repère les écarts pendant qu'il est encore temps de les traiter, et il prépare vos équipes à l'exercice.

Non. La norme demande que les auditeurs soient objectifs et impartiaux, pas qu'ils viennent de l'extérieur. Vos salariés peuvent auditer les services où ils ne travaillent pas, à condition d'être formés. Les meilleurs détecteurs du terrain refusent souvent par peur de la rédaction : c'est ce frein que la formation des auditeurs internes lève. Dans mes accompagnements, l'audit interne de fin de projet est confié en audit croisé à un confrère auditeur : celui qui a construit le système ne l'audite pas. Je peux aussi conduire tout ou partie de votre programme d'audit.

Ce sont souvent vos clients qui décident. Le MASE est demandé aux entreprises qui interviennent sur les sites de donneurs d'ordre adhérents ; l'ISO 45001 est la norme internationale, valable pour toute organisation. Les deux partagent l'essentiel : analyse des risques, préparation du travail, contrôles, amélioration continue. Un même système peut répondre aux deux.

Elle reprend toute l'ISO 9001 et y ajoute les exigences propres à l'aéronautique, au spatial et à la défense : gestion des risques opérationnels, gestion de configuration, sécurité du produit, prévention des pièces contrefaites, prise en compte des facteurs humains, suivi des livraisons à l'heure.

Oui, c'est même ce que je recommande : un seul système de management intégré, une seule cartographie des processus, un seul programme d'audit, plutôt qu'une pile de procédures par norme.

Oui. Je suis basé près de Toulouse et j'interviens partout en France, sur site. Une partie du travail (lecture documentaire, préparation, suivi) se fait aussi à distance.